营销采购

一汽解放坚持以客户价值为导向,率先建立了功能完备的营销服务体系,由890家经销商、1170家服务站、70家备品中心和130家备品经销商组成的解放营销服务网络遍布全国215个地级市,容量800辆以上地市覆盖率90%,全国平均服务半径64公里,为用户提供24小时全天候高效、优质服务,处于行业领先水平。解放产品出口东南亚、中东、拉美、非洲、东欧等80个国家和地区,在全世界30个国家有40个经销商。

营销服务网络遍布全国

215

个地级市

  • 覆盖全国的1000余家解放专营服务网点

    提供24小时全天候专业、规范的高品质服务

  • 24小时全天候热线服务:0431-87666666、400-656-0777

  • 24小时全天候无障碍救援:60公里3小时到位,

    200公里6小时到位,边远地区12小时到位

  • 24小时全天候专家在线咨询

  • 公路用车保用服务期限最高36个月/不限里程,

    非公路用车保用服务期限最高15个月/9万公里保用,以先达到者为准

  • 新车定保免工时费及材料费 (机油滤清器滤芯及一次性燃油滤清器除外)

  • 车辆常规故障当日修复,疑难故障72小时修复

  • 紧急备件省内8小时供应到位,

    备品中心辐射区域内12小时供应到位,全国72小时供应到位

  • 对新购车用户提供定保提醒及适时的回访服务

  • 商品车交付前,执行售前检查(PDI),确保向用户交付‘零’缺陷的车辆

  • 自车辆定保之日起,为重型自卸、搅拌、环卫车辆提供三次免费的车辆检测

  • 为5台及以上集中运营的在保车辆(自卸、专用、港口车辆)提供100天驻在服务

解放产品出口东南亚、中东、拉美、非洲、东欧等80个国家和地区,在全世界30个国家有40个经销商。出口产品包括J6、虎V、J5K、悍V等车型。在巴基斯坦、伊朗、南非库哈、朝鲜、哈萨克斯坦、肯尼亚、尼日利亚、菲律宾、马来西亚、越南9个国家建有11个组装厂

一汽解放致力于整合全球优质资源,来自近千家优秀供应商的成熟产品,为解放卡车的高可靠性提供有力保障。近年来,一汽解放陆续与大陆、威伯科、克诺尔、采埃孚、壳牌、福士、华为、联通、智加科技等国内外顶尖企业签约成为战略合作伙伴和成立合资公司,通过推进资源网络优化、体系能力提升,向世界一流的采购竞争力快速迈进